市三院荣获铜陵市改善就医感受提升患者体验暨五心工程主题活动优秀案例

发布时间：2023-11-24　　　　发布作者：

近日，市卫健委公布《关于公布第一批铜陵市改善就医感受提升患者体验暨五心工程主题活动优秀案例的通知》，我院报送的《无陪护，更安心》获评“五心工程”第一批优秀案例。

2023年11月6日下午，市卫健委组织开展了第一批“五心工程”优秀案例评选活动，我院组织人员积极参赛，主管护师孙娅琼以《无陪护，更安心》为题从“病区环境、生活护理、饮食护理、工娱疗活动、线上服务、护理员培训”等方面分享市三院在无陪护就医体验方面的经验与成果，得到现场专家的一致好评，最终从全市13家医疗机构23个申报案例中脱颖而出。

改善服务只有起点没有终点，市三院将以此次入选全市优秀案例为契机，俯身实干、踔厉前行，努力在医疗技术上有新突破、在服务质量上有新升华、在改善就医环境上有新提升，进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程的就医感受，提升患者体验，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。

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