进一步加强医院质量管理,提升医疗服务质量,增强员工发现、分析、解决问题的能力,根据医院品管圈活动实施方案要求,2014年4月15日,市三院举办了“品管圈”专题讲座。全院中层及以上管理人员、临床医护骨干等100余人参加了培训。本次讲座由三院外派学习“品管圈”的业务骨干主讲。他们对品管圈的含义、精神、目的与活动要领等方面进行了基础理论培训,并对如何有效开展“品管圈”活动,如何从组织行为学视角看待“品管圈”以及“品管圈”的文化建设等方面进行生动讲解。此次讲座对医院品管圈工作的顺利开展有很好的促进和指导作用。